浙江自考《旅游市场学》专科试题复习（七）

　　1、有科学精神、爱国、勤劳、守纪律描述的是( )的性格类型。

　　A、中国人 B、德国人 C、日本人 D、俄罗斯人

　　2、江西庐山成为风景名胜，除其风光秀美外，( )也是它成为旅游热点的重要因素。

　　A、“酒好”效应 B、“酒香”效应 C、“口碑”效应 D、“名人”效应

　　3、中国人有“父母在，不远行”的传统，而现在子女经常陪父母外出旅游，是对旅游态度( )的改变。

　　A、方向 B、大小 C、速度 D、强度

　　4、“一母生九子，九子各不同”说明了个性的( )。

　　A、善变性 B、整体性 C、差异性 D、稳定性

　　5、“力必多”理论是由心理学家( )提出来的。

　　A、马斯洛 B、弗洛伊德 C、荣格 D、卡特尔

　　6、《水浒传》中的宋江的性格应属于( )。

　　A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质

　　7、“宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的( )心理。

　　A、求安全 B、求美 C、求公正 D、求尊重

　　8、“水不平则流，人不平则治”体现客人投诉心理中的( )。

　　A、求尊重心理 B、求补偿心理 C、求平衡心理 D、求公平心理

　　9、“红萝卜加大棒”是( )的组合。

　　A、需要激励与惩罚激励 B、目标激励与惩罚激励

　　C、榜样激励与惩罚激励 D、情感激励与惩罚激励

　　10、“一山不容二虎”体现人际关系中的( )因素。

　　A、相似性 B、互补 C、接近且相悦 D、个人特质

　　参考答案

　　1-5 B D A C C 6-10 C D C C B