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    2020年浙江自考专升本认知心理学串讲笔记:第九章

    2020-02-17 14:26:51    来源:浙江专升本    点击: 考生交流群+加入
    在复习备考浙江专升本考试时,考生们一定要做好复习备考的计划。同时也要学会整理考试的要点。为了帮助各位考生们复习备考,小编整理了2020年浙江自考专升本认知心理学串讲笔记:第九章和各位考生们分享。
    2020年浙江自考专升本认知心理学串讲笔记:第九章
     
    第九章 问题解决
     
    一、问题及含义
     
    1、当人们想要达到一个特定的目标,但又不能立即找到达到该目标的合适的路径时,人们所从事的活动,都可以称作问题解决。
     
    2、问题的特征
     
    每个问题都包含着三个特征:即⑴初始状态,它描述了问题开始时的情境;⑵目标状态,当问题得到解决时,人们达到目标状态;⑶障碍,它描述了一些限制,这些限制使得从初始状态向目标状态迈进有困难。
     
    3、问题解决的步骤:①问题的确定②问题的定义和表征③策略形成④信息组织⑤资源分配⑥监控⑦评估。
     
    4、简述理解问题的二个步骤:理解问题所需的第一个步骤是注意重要的或相关的信息,而忽视无关的材料;理解问题的第二个重要的步骤是确定如何表征问题。
     
    二、问题解决的途径
     
    1、一种是算法,所谓算法是指迟早总会产生解决办法的方法。一种叫做穷尽搜索的方法,就是一种算法。使用这种方法时,人们会尝试一个问题的所有可能的答案。
     
    2、一般来说,人们花在搜索答案上的时间,粗略地同问题空间的大小成比例。※问题空间是指,对于一个问题解决者来说,所出现的所有可能的解决办法。通常一个问题还可能有其它的解决办法。然而,如果问题解决者没有意识到这些解决办法,那么,这些解决办法将不被包括在问题空间里。问题空间的大小是可以变化的。
     
    在问题解决活动中,人们使用最为广泛的策略是手段-目的分析和类推。
     
    3、在小人和魔鬼过河测试中,如果将小人和魔鬼改成不同国家的居民,问题的性质并没有发生任何改变,这些有着同样的根本结构和解决办法,但细节不同的问题称作问题同构。
     
    问题解决的类推途径还有其它一些标准的术语。我们当前努力解决的问题通常称作目标问题。为了解决目标问题,我们应该参考过去我们解决过的类似的问题,即所谓的源问题。

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